Evolute i-Pro не принимает заряд: причины и что делать

Evolute i-Pro не принимает заряд: причины и что делать

Evolute i-Pro не начинает заряжаться, зарядка обрывается или не вынимается пистолет — разбираем по таблице неисправностей из руководства i-Pro. Общие сведения о зарядке всех моделей — на странице зарядка и батарея Evolute.

Где порты и как идёт зарядка

У i-Pro два зарядных порта по сторонам от переднего логотипа: справа — переменного тока (медленная зарядка, Type 2), слева — постоянного тока (быстрая). По руководству: от бытовой розетки 10 А зарядка с 10 до 100% занимает около 24 часов, от 16 А — около 18 часов, от AC-станции 7 кВт и мощнее — около 8 часов; на DC-станции от 75 кВт с 10 до 80% — около 30 минут. При подключении на панели загорается индикатор подключения кабеля, в начале зарядки мигает индикатор зарядки.

Не начинается зарядка: причины по руководству

• Разряжен 12-вольтовый аккумулятор — электросистема не включается, и зарядить тяговую батарею невозможно. Сначала зарядите аккумулятор или прикурите машину (как правильно).
• Подключены одновременно разъём медленной и разъём быстрой зарядки — так зарядка не работает.
• Батарея уже заряжена полностью — зарядка прекращается автоматически.
• Слишком высокая или слишком низкая температура батареи — перед зарядкой батарею нужно охладить или прогреть.
• Нет питания на станции или в кабеле, не выставлен таймер станции, не хватает баланса предоплаты.
• Пистолет подключен неправильно или кабель несовместим с машиной — используйте стандартный пистолет и кабель.

Зарядка останавливается

Медленная зарядка прерывается, если пропало питание станции или сработал автомат, отсоединился кабель, подключены оба разъёма или батарея слишком холодная или горячая. Быстрая — если отключилось питание станции, станция неисправна или по той же температуре батареи. Переподключите станцию по инструкции; если станция не работает, обратитесь к её оператору.

Не вынимается пистолет

После зарядки нажмите кнопку разблокировки на зарядном порте переменного тока. Если она не срабатывает, руководство описывает аварийную разблокировку рычажком под капотом. Если и так не получается, возможна неисправность — обратитесь к дилеру Evolute. Пистолет во время зарядки блокируется: не тяните его силой.

Когда сразу к дилеру

Если на панели или на зарядном устройстве загорелось предупреждение, руководство требует немедленно прекратить зарядку и обратиться к дилеру Evolute. Тяговая батарея на гарантии 36 месяцев или 100 000 км (такси — 12 месяцев).

Частые вопросы

Почему Evolute i-Pro не заряжается?

По руководству: разряжен 12-вольтовый аккумулятор, подключены оба разъёма сразу, батарея полная, слишком холодная или горячая, нет питания на станции, кабель подключен неправильно или несовместим.

При какой температуре i-Pro может не заряжаться?

Руководство называет причиной «слишком высокую или слишком низкую температуру тяговой батареи» без конкретных порогов. Рабочий диапазон температуры аккумулятора в руководстве — от −24 до +49 °C.

Где у i-Pro разъём быстрой зарядки?

Слева от переднего логотипа, разъём медленной зарядки — справа.

Сколько заряжается i-Pro от розетки?

С 10 до 100% — около 24 часов от розетки 10 А и около 18 часов от 16 А, по руководству.

Источник: руководство Evolute i-Pro, разделы «Зарядка автомобиля» и «Общие неисправности, связанные с зарядкой». Свой случай можно разобрать в чате владельцев Evolute в MAX.